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Cada das Andainas - termos e condições

Cláusula das condições gerais de serviço

 

DADOS PESSOAIS

 

1. A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Michelle Novotni.

 

2. A Casa das Andainas Santa Luzia designou um encarregado da proteção de dados que poderá ser diretamente contactado através bookings@algarve-holiday-rental.com

 

3. Os dados pessoais dos Clientes Casa das Andainas Santa Luzia são tratados por serem necessários ao registro de facturas, segundo o cumprimento de obrigações legais impostas à Casa das Andainas Santa Luzia ao prosseguimento de interesses legítimos da Casa das Andainas Santa Luzia ou porque foram objeto de consentimento. Os dados identificados no Formulário de Adesão como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do serviço pela Casa das Andainas Santa Luzia. A omissão ou inexatidão desses dados ou demais informações prestadas pelo cliente são da sua inteira responsabilidade.

 

4. Os dados pessoais fornecidos pelo Cliente ou gerados pela utilização do serviço serão processados e armazenados informaticamente, destinando-se a ser utilizados pela Casa das Andainas Santa Luzia para: gestão de cliente e prestação de serviço, gestão contabilística, fiscal e administrativa, gestão de contencioso, deteção de fraude, proteção de receita e auditoria, gestão de rede e sistemas, controlo da segurança da informação e da segurança física, gestão de operadores e cumprimento de obrigações legais.

 

5. Os dados pessoais são conservados por períodos de tempo diferentes, consoante a finalidade a que se destinam e tendo em conta critérios legais, de necessidade e minimização do tempo de conservação. Em particular quanto aos dados de tráfego, estes poderão ser conservados até ao final do período durante o qual a fatura pode ser legalmente contestada ou o pagamento reclamado, ou pelos períodos legalmente definidos para fins de investigação e ações judiciais de natureza penal.

 

6. É garantido ao Cliente o direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais. O exercício dos direitos pode ser solicitado através do +351914763911 ou mediante pedido escrito enviado para bookings@algarve-holiday-rental.com

 

7. O Cliente pode obter informação completa e atualizada sobre a política de privacidade e tratamento de dados pessoais da Casa das Andainas Santa Luzia.

 

8. Os pontos acima referidos pretendem dar cumprimento ao disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril (Regulamento Geral de Proteção de Dados), pelo que serão aplicáveis apenas a partir de 25 de maio de 2018.

 

REGRAS DA CASA

Para estadias de longa duração (28 dias ou mais), o consumo de eletricidade será cobrado à parte, a € 0,17 por kwh. O custo extra será deduzido da caução.

Para garantir a sua reserva, solicitamos 25% do preço total da reserva.

Segundo pagamento de 25% 30 dias antes da chegada.

Último pagamento 50% + 100 € de caução à chegada.

 

REGRAS DE CANCELAMENTO

Os clientes que cancelarem pelo menos 30 dias antes do check-in receberão 100% de reembolso do valor pago. Se cancelar entre 14 e 30 dias antes do check-in, será reembolsado 50% do valor pago. Caso contrário, não será reembolsado.

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